全国服务热线尊龙官网尊龙官网现在的人生活水平越来越高，对待自己吃的和用的东西越来越在意。随着大家对健康和对饮食的重视，人们开始关心起了水质，很多人家里都装上了。这并不是为了赶时髦，而是为了家人的健康，所以其被重视的程度可想而知。那么如果里出来的水是黑的，看起来还不如自来水干净，你们还愿意用吗？张女士用的就这样，一起来看看厂家怎么解释。
1、这台的品牌是“海尔”，是张女士去年在天猫上网购的，当时花了1999元。刚开始安装的时候，张女士就发现里面出来的水有点黑，但是过一段时间就消失了。
2、最近张女士家的这台的3个过滤滤芯到了更换的时候，她打电话联系了海尔售后，对方安排了工作人员上门更换。更换3个滤芯，张女士花了200多元。
3、可是刚换好滤芯的中出来的水却是黑的，沉淀一段时间后，碗底能看到一层厚厚的黑色粉末。这样的情况可把张女士给吓坏了，她根本就不敢饮用这样的水。
4、张女士再次联系了海尔售后，对方却告诉她没关系，用一段时间就会消失。张女士自己也不知道是什么原因，但是她肯定是不敢用的尊龙人生就是博d88。
5、多次投诉后，海尔的当地售后再次来到了张女士的家中，并对这台出了拆卸检查。因为觉得是质量问题，想要退款，所以张女士同时也联系了当地的媒体来就此事进行采访曝光。
6、海尔售后先来到了张女士家中，记者是后来的。当记者赶到现场后，这名海尔售后人员就像“老鼠遇到猫”一样转身就走。
1、海尔的售后工作人员的无声离开让记者和张女士感到无奈。记者随后赶到了当地的海尔售后门店，店门紧闭，从门头招牌上记者看到了联系电话。打过去后，是一位张经理接的。
2、对于里面出黑水的问题，他表示刚换的活性碳滤芯肯定会有点粉末流出，用过一段时间后就会消失，是正常现象。同时他还指出，只要是里用了活性碳滤芯就都会有这种情况出现。
3、对于这种说法，记者表示很疑惑。记者提出为什么张女士刚买时没有出现这种情况？而张经理则表示当初张女士刚买时就有反映过。对此张女士则表示，刚买时确实有一点黑色颗粒，但是非常少，也很快就消失。张女士再次强调说不敢喝这个里出来的水，她认为里出来的水还不如自来水干净，她要求退货退款。
4、就此事，记者跟海尔售后张经理进行了沟通，对方表示这件事情他要跟厂家的领导进行反馈，对方同意后就可以进行退款退货。不久尊龙人生就是博d88，张经理回复称已经跟厂家领导进行了反馈，对方已经答应可以退。
